兽医→电商→全国劳模！他怎么做到的？
新年了，位于重庆市酉阳土家族苗族自治县板溪镇的农特产品集散中心依旧忙碌。这个集散中心是酉阳县脱贫攻坚示范点，物流仓储和办公楼一应俱全，电商物流分拨中心就有5000平方米。2020年全国劳动模范杨向华的办公室和培训室也在这里。
去年11月24日，2020年全国劳动模范名单公布，重庆市酉阳土家族苗族自治县电商协会会长杨向华入选。1968年出生的他只是中专毕业，当过20多年兽医，甚至都没出去打过工，但就是这样一个人，几乎全县的淘宝店主都是他学生，而从他手中推出去的农产品，也多成了爆款。
他是怎么做到的？
当了20年兽医遇瓶颈
五十岁改行卖鞋
在杨向华办公室里，抬头即可见到一张醒目的企业准则，上面标明了公司目标：第一年：1000万，诚信。第二年：5000万，共赢。第三年：1亿，诚信。
杨向华个头不高，平头，穿着棕色外套，质朴的他对电商有着不小的雄心壮志。一旁的电脑屏幕一直亮着，他吃饭时都会时不时看一下店铺的实时数据。成为全国劳模后，关注他的人更多了，但他的目标一直没变。
1989年，杨向华从板溪职业中学毕业，拿了兽医中专文凭，在当地的兽医站上班，每月工资45.5元。稳定，但也差些意思，一年后，他辞职回老家。
杨向华曾当了二十余年乡村兽医 刘童 摄
当年，酉阳很多村民种烟草，他也种，然而卖了烟草，扣除成本，只剩下700来块钱。他琢磨着，这样下去也不是办法。
于是杨向华又回到镇上，开了家兽药店，也卖饲料，房租400元一年，剩下300元用来进货，就算开业了。
当时镇上只有一条街，五天一次赶集，周围乡民都来采购生活用品、农资农具，家家户户都养点家禽牲畜，杨向华的生意还不错。没集市的四天，生意少，又很清闲。
这家兽药店一开就是二十年。
2010年过后，村里年轻人越来越少，搞养殖的散户也少了，兽医不好做，快五十岁的杨向华又要改行。
他思路很清晰，“就卖老人小孩都需要的东西吧”。很快把兽药店改成鞋店，兽药饲料他都熟，皮鞋布鞋却不懂，想着靠批发商拿货成本高，干脆直接去温州、瑞安看看。
从酉阳到温州1500公里，坐长途客车要开一天一夜。每次去进货，对杨向华来说都是折磨，但想着成本低、样式好，再苦他也忍着。直到后来有次在温州订货，一个鞋店老板告诉他：“你在淘宝店买，我给你发货，不用这么辛苦。”
“什么店？”杨向华问。
兽医之后，杨向华的生计是卖鞋 刘童 摄
鞋店老板带他走到电脑边，打开网页，给他讲每月发货量多少，发到哪些地方。说完，还演示了一下怎么购物。杨向华当时就被迷住了，后来去了其他鞋店和鞋厂，发现他们都在做淘宝。
“我觉得这些东西好啊，免得来回跑了。”杨向华说，他当即决定回家后买台电脑研究一下。
ā ō ē ī
做电商先学拼音再卖货
电脑买回来，杨向华好不容易弄清楚开关机，才意识到自己不会打字。妻子也没用过电脑，但她会拼音，简单试一下，就能打。杨向华意识到，他做电商的第一步，是学会拼音打字。
晚上店铺关门，妻子就教杨向华拼音，拿个小黑板或者本子，画好字母表，像教小学生，ā ō ē ī。学会一点，杨向华开始打字抄书，一个字母一个字母“戳”出来。一个多月，拼音熟练了，继续抄书，每晚两个小时，能打一到两页字。两个月，他就能在网上自己订鞋。
后来，他又在“淘宝大学”学习各种开店技巧，一遍遍看教学视频。从上架商品，到客服入口在哪，所有基础知识都反复看。一年多，杨向华学会了PS，店铺页面设置，还掌握了初级运营。
杨向华学习使用电脑 刘童 摄
网销10万斤脐橙
他当选电商协会会长
2012年，还被称为互联网的上半场，移动互联网的红利甚至还未完全释放。风口的机遇，对于身处偏远乡镇的杨向华来说，是一次用尽全力的飞翔。
2012年的秋天，杨向华的淘宝店卖出了第一单。
“记得是一双学生穿的帆布鞋，很兴奋，第一单噻，结果还亏钱了。”杨向华说。当时他就卖鞋，还是从温州进货，看到其他人都做包邮，他也全都打上 “包邮”标签。
课程还没学到运费部分，就出了第一单，邮费20多，虽然亏了十多块钱，杨向华却很兴奋。
此时，杨向华已经很熟悉怎么做网店，脑子里装着《如何制造爆款》《怎么找市场机遇》这类教程，他连续十几天在网上看鞋款。
“要找那种比较流行的，销量又不是很高的。”他说，“学的时候我就知道，不能选太热门的产品，竞争太大。”
最后他挑了一款女式帆布靴，绞尽脑汁配图、写产品介绍，上架当天，立刻就出单，结果卖成他自己店铺的全年爆款单品。这次，杨向华吸取了教训，上架以前，先和快递点谈好邮费，又赶上了双十二，当即就卖得很好。
杨向华在地里察看供应电商销售的农产品 刘童 摄
到2015年，杨向华的店已经引起当地商务部门注意，有一天，一辆车忽然出现在他陈旧的鞋店前。这一年，酉阳县入选“电子商务进农村综合示范县”，县里正四处探寻电商能人。车里的人下来，问他，“鞋子能卖这么好，那可不可以卖些酉阳的特产呢？”
“我当时就想，对啊，酉阳有这么多农产品啥子的，为啥不考虑卖这些？还可以直接拿货，不用经销商分利润。”杨向华说。
当年，杨向华先尝试在年货节前上架了脐橙，结果10.5万斤脐橙很快被卖空。彼时杨向华做电商，还是家庭作坊式，打包发货都靠全家上阵，每天从凌晨六七点到深夜两三点，连揽件的快递员也亲手帮忙。
过完当年春节，杨向华又做了两个决定：关掉镇上街道开了二十多年的店铺；鞋也不卖了，网店方向转为农产品。
另一边，网销10万斤脐橙的故事，也在县城不胫而走，经过一轮选举，杨向华毫无争议地当选县里的电商协会会长，这也为杨向华的人生打开另一扇门。
杨向华当选2020年全国劳动模范 刘童 摄
年销千万
教6000人做电商
2016年起，在县里的商务部门协调下，杨向华开启长达数年的义务电商培训，也是他通往劳模荣誉的起点。未来，将有近6000人次的农村人，在这里学习掌握互联网基础技能。
杨向华正在为电商学员做培训 刘童 摄
酉阳龙潭镇的陈志，是杨向华最早的学生。在这里，电商的一对一培训，更像老式的师傅带徒弟，有很多直接的传授，也不乏耳濡目染的观摩，即便还在培训阶段，杨向华就会用自己的店铺为徒弟“引流”，这样学成出去，直接就能单独开店。
陈志在板溪，一住就是半年。每天早上到杨向华办公室，一步步磨合操作细节，网店也开起来，师傅卖什么，他也跟着。最初给他定的目标，一天卖200块就算合格。
可即便这个小数字，最初也把陈志难得不轻，从卖出第一单到单日破百，就是一段很长的路。下一步，是营业额过千成为常态，遇到活动节点，单日破万也很轻松。
半年后，陈志正式出师，带着运营成熟的淘宝店，离开板溪回到龙潭镇。现在，他的店每天能出100单以上，魔芋豆腐、丝丝绿豆粉，跟镇上商户合作，制作包装好，直接发货。如今，他自己还带了个学徒。
当地农产品是杨向华的主打方向 刘童 摄
2020年，虽然有疫情阻碍，杨向华还是完成销售额1000万元，他的下一个目标是要学习淘宝直播等新形式，“时代变化的很快，还要一直学下去。”杨向华低头揉了揉额头，又把拳头捏紧说。
重庆市商务委员会相关负责人表示，2020年重庆大力培育线上新业态。数据显示，2020年1—11月，全市网络零售额1229.4亿元，同比增长13.4%，比全国高2.1个百分点。2020年重庆农村电商发展迅速，预计农村网络零售额240亿元，同比增长12%，其中农特产品销售额突破75亿元。
2020年12月24日
《我的新期待》 第三季
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来源：重庆发布
文字：黄军
视频：刘童
编辑：许琳珮
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